Cours

Résolution de problèmes

S'adresse à :

Ce cours fait partie de la formation « La supervision simplifiée » il s'adresse à toute personne qui assume actuellement  la supervision d’employés et qui désire développer ou parfaire ses compétences en gestion de son personnel. Elle est également une formation de base idéale pour toute personne aspirant à un rôle de gestionnaire de premier niveau.

Contenu :

Ce cours vous donnera des outils afin de mieux faire face à des situations problématiques en vous guidant à travers le processus de résolution de problèmes.

Il s’articule autour de 10 modules distincts qui devront être suivi successivement. Il peut être achetés à l’unité ou en série. Il fait partie de la série « La supervision simplifiée »

Par la suite, vous serez en mesure de :

• comprendre les avantages d’une approche systématique en résolution de problème.
• mieux cerner les causes d’une situation problématique.
• trouver des solutions à ces situations.
• choisir la solution optimale et l’appliquer.

Lieu :

Accessible de partout à partir d’une simple connexion internet et d’un ordinateur. Ne nécessite aucun déplacement.

Date :

Vous décidez vous même de vos horaires puisque le cours est accessible en tout temps.

Durée :

Chaque cours requiert environ de 1 à 2 heures. Vous disposez de 30 jours pour suivre le cours à partir de la date de votre inscription.

Diplôme :

À chaque cours complété pour lequel vous obtenez la note de passage  vous recevez une attestation de réussite.

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